Adatvédelmi Irányelvek

1. Adatgyűjtés

Általunk gyűjtött adatok:

• • Kapcsolattartási adatok: név, email cím, telefonszám
• • Szolgáltatási adatok: érdeklődési terület, egyéni célok és igények
• • Kommunikációs adatok: üzenetek, levelezések tartamaja
• • Technikai adatok: IP cím, böngésző típus, látogatási időpontok

Adatgyűjtés módjai:

• • Kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltése
• • Email vagy telefon útján történő kapcsolatfelvétel
• • Weboldal használata során automatikusan gyűjtött adatok
• • Személyes konzultációk során megadott információk

2. Adatfelhasználás

Személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk:

• • Szolgáltatás nyújtás: edzésprogramok összeállítása, konzultációk tartása
• • Kapcsolattartás: megkeresések megválaszolása, időpontok egyeztetése
• • Szolgáltatás fejlesztés: ügyfeleink igényeinek jobb megértése
• • Jogi kötelezettségek: számviteli és adózási előírások teljesítése
• • Tájékoztatás: új szolgáltatásokról és programokról (hozzájárulás esetén)

3. Jogalap

Az adatkezelés jogalapjai a GDPR szerint:

• • Hozzájárulás: marketing kommunikáció esetén
• • Szerződés teljesítése: edzésszolgáltatások nyújtása
• • Jogi kötelezettség: adózási és számviteli előírások
• • Jogos érdek: ügyfélszolgálat és szolgáltatás fejlesztés

4. Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme érdekében alkalmazzuk:

• • SSL titkosítás a weboldalon
• • Biztonságos szervereken történő adattárolás
• • Rendszeres biztonsági mentések
• • Hozzáférés korlátozása csak az arra jogosult személyekre
• • Rendszeres biztonsági frissítések és ellenőrzések

5. Adatmegosztás

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve:

• • Jogi kötelezettség: hatóságok megkeresése esetén
• • Szolgáltatók: IT szolgáltatók, könyvelő (adatfeldolgozói szerződéssel)
• • Hozzájárulás: az Ön kifejezett beleegyezésével

6. Adattárolás Időtartama

• • Ügyfélkapcsolat: a szerződés megszűnésétől számított 5 év
• • Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig
• • Számviteli adatok: törvényi előírás szerint 8 év
• • Weboldalhasználat: 2 év (technikai adatok)

7. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• • Hozzáférés joga: tájékoztatás az adatkezelésről
• • Helyesbítés joga: hibás adatok javítása
• • Törlés joga: adatok törlésének kérése
• • Korlátozás joga: adatkezelés korlátozásának kérése
• • Hordozhatóság joga: adatok átadása másik szolgáltatónak
• • Tiltakozás joga: egyes adatkezelések elleni tiltakozás

8. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiteket használ:

• • Szükséges sütik: weboldal működéséhez
• • Teljesítmény sütik: látogatottsági statisztikák
• • Funkcionális sütik: felhasználói beállítások

Részletes információ a Cookie Irányelveinket oldalon található.